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电子商务主要是做什么的？

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、增值网上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。电子商务可以提供网上交易和管理的全过程服务。因此，它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询和交易管理等各种功能。1.广告电子商务可以借助企业的web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各种商业信息。顾客可以在网上搜索工具的帮助下快速找到他们需要的信息，而商家可以利用网上ag8亚洲国际集团主页和电子邮件在全球范围内做广告。相比过去的各种广告，网络广告的成本是最低的，而针对客户的信息量是最丰富的。2.咨询洽谈电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息，洽谈交易。如果您有进一步的需求，还可以使用在线白板会议来交流实时图形信息。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的限制，提供多种便捷的异地交谈形式。3.在线订购电子商务可以借助web中的交互式邮件传输来实现在线订购。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示和互动格式框。当客户填写订单时，系统通常会回复确认信息表单，以确保收到订单信息。订购信息也可以加密，这样客户和商家的商业信息就不会泄露。4.网上支付电商应该是一个完整的流程。网上支付是一个重要环节。客户和商家之间可以通过信用卡账号进行支付。直接在网上使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的开支。网上支付将需要更可靠的信息传输安全控制，防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5.电子账户的网上支付必须有电子金融的支持，即银行或信用卡公司、保险公司等金融机构应为金融服务提供网上运营服务。电子账户管理是其基本组成部分。信用卡号或银行账号是电子账户的标志。其可信性需要通过必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性。6.服务交付。已经付款的客户，要尽快把订购的商品送到手中。虽然有些货物是本地的，有些货物是异地的，但电子邮件将能够在网络中部署物流。最适合在互联网上直接传播的商品是信息产品。如软件、电子书、信息服务等。它可以直接将货物从电子仓库发送到客户端。7.意见咨询电商利用网页上的“选择”和“填空”格式文件，可以方便地收集用户对销售服务的反馈。这样企业的市场运作才能形成闭环。顾客的反馈不仅可以提高ag8亚洲国际集团的售后服务水平，还可以使企业获得改进产品和发现市场的商机。8.交易管理整个交易的管理会涉及到人、财、物很多方面，企业与企业、企业与客户、企业与企业之间的协调管理。因此，交易管理涉及业务活动的全过程。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境。这样，电子商务才能得到广泛应用。信息：电子商务领域的监管和立法进程再次提速。055-79000提交全国人大常委会第二次审议。草案二审稿进一步强化了监管责任

这意味着，今后电子商务经营者的“刷单”、“刷信用”等行为可能会被禁止。在业内看来，进一步细化的草案将有效促进网络空间秩序的管理，将禁止刷单等规则纳入草案，也将使电子商务的规范管理在未来有法可依。1.平台应承担连带责任。具体来看，草案规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。原草案规定，电子商务平台“知道”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施。不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“知道”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者处理假货提出了更明确、更严格的要求。通过强化电商平台的侵权假冒责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应当按照与消费者承诺或者约定的方式和期限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标注为自营业务的商品交易或者服务交易，应当依法承担商品销售者或者服务者的责任。针对“刷单”、“刷信用”等不良行为，草案规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、捏造用户评价等方式侵害消费者的知情权。2.在填补监管漏洞的草案二审稿严格禁止电商经营者刷单和信用度后，可以预期，这将大大减少当前行业的隐性刷单乱象。单手刷一天只要刷不到20单就能获得100元左右的回报。如果能吸引其他单手的人加入群，收入会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，“不刷单等死”的理论也在业内流传。灰黑行业就像是行业的毒瘤。虽然平台一直处于打击刷单的高压态势，但是隐藏的刷单产业链除了利用平台执法之外别无选择，依然依附于电商平台。二审稿中明确电商平台连带责任的内容，进一步对电商平台打击假货提出了更高的要求。事实上，加强电商平台的知识产权保护，即坚守正版品牌，打击通俗意义上的假货，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。jd.com全球购因第三方商家在平台上销售假冒虎牌保温杯而陷入舆论风暴。尽管事后jd.com表示，集团与正品虎牌的授权合作早在2014年就已开始，但第三方商家售假仍不能完全打消社会各界的疑虑。3.政策仍有完善的空间。目前仍处于审议阶段的电子商务法距离正式颁布还有很长的路要走，各界对法案的进一步细化抱有很高的期待。电子商务法草案的进一步细化，显然将进一步推动我国网络空间的有序管理。除了在草案中增加禁止刷单的行为，还需要考虑后续如何细化刷单的处罚措施。但考虑到互联网行业的特点，草案的细化乃至实施仍需要经历一个不断推进的过程。在假冒商品管理方面

未来电子商务法应增加媒体购物的相关内容。网络购物与电视购物、电话购物、广播购物和报纸购物相结合的模式很多，电子商务发展呈现全渠道趋势。此外，一些热门的网络直播和相关的经济行为也是通过视频和摄像头呈现给消费者，与传统的电视媒体并无区别。参考来源：百度百科-电子商务

淘宝运营公司能为商家提供哪些服务？

随着电子商务的不断发展，很多线下传统企业将目光转向线上拓展产品销售渠道，80%的企业处于零认知状态。鉴于自身缺乏相关的专业知识和技能，自建运营团队需要投入大量的人力和财力，所以大多数中小企业都会选择一家公司为自己管理网店，这种合作方式得到了很多企业的肯定。那么，公司给商家带来了哪些服务呢？下面有服务商小编分享给大家！1.平台入驻提供天猫淘宝商城入驻服务。公司深谙平台规则，能够快速受理和开店，在最短的时间内为你铺设销售网络，这是网商关键的第一步。2.战略规划基于多年的服务经验和数百家客户的积累，对从建立电商平台到制定运营策略的系统服务战略进行总结，包括店铺定位、产品规划和营销策略，形成可行的整体运营策略。3.视觉设计专业的视觉设计团队，一流的视觉策略分析，完美打造店铺品牌气质风格和顾客购物体验，力求向消费者视觉传达优质的产品形象，提升品牌粘度！4.运营、推广，整合pc和移动资源，以引入目标流量为核心的精准定位，以付费流量、免费流量、策划活动、全网辅助推广等方式打造爆款等。来提高roi，实现销量和品牌的双重提升！5.数据分析：实时分析行业数据、客户数据和自有店铺诊断进行店铺运营，优化调整制定最佳策略，最大化产出以提高推广效果，挖掘客户的二次需求和粘度，大幅提高客户复购率。

电商入仓服务可以为卖家提供哪些服务

你好，很高兴回答你的问题。电子商务仓储、电子商务仓储、平台仓储和平台仓储、物流仓储等仓储供应链服务。具体指供应商与电商平台之间的线下发货，完成交易，通过运输、仓储等物流作业，将客户的货物送达电商平台仓库、超市的服务。希望我的回答能帮到你。合理的请采纳。谢谢你。

电子商务提供的主要服务有哪些

1.什么是电子商务？2.电子商务的产生和发展？3.电子商务的ag8亚洲国际集团的解决方案到底是什么？4.电子商务的应用？5.电子商务整体ag8亚洲国际集团的解决方案？6.如何发展电子商务？7.电子商务发展的三步曲？8.电子商务的水平？9.电子商务的安全问题？10.电子商务应用系统的组成？11.b到b三部曲？1.什么是e电子商务基础1电子商务基础2电子商务起源于英文电子商务，缩写为ec。顾名思义，其内容包括两个方面，一是电子方式，二是商务活动。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不见面就进行各种商务活动。电子商务可以通过各种电子通信方式来实现。简单的，比如你通过电话或传真与客户进行商务活动，似乎也可以称之为电子商务；然而，目前人们所讨论的电子商务主要是通过edi(电子数据交换)和互联网来完成的。尤其是随着互联网技术的日益成熟，电子商务的真正发展将基于互联网技术。因此，有人将电子商务简称为ic(互联网商务)。从贸易活动的角度来看，电子商务可以在许多环节中实现，因而电子商务可以分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网开展一切贸易活动，即在互联网上完全实现信息流、商流、资金流和部分物流。也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面。除了买卖双方，银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来。由于参与电子商务的各方在物理上互不相识，因此电子商务的整个过程并不是物理世界中商业活动的复制品。网上银行、网上电子支付、数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用。1.一般来说，众所周知，电子商务可以分为两种主要模式：企业对客户的电子商务(b2c)和企业对企业的电子商务(b2b)。提到b2c，你可能更熟悉。是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的商业模式。今天的电子商务时代的b2c是一种新的商业模式，它通过电子化和信息化的手段，特别是互联网技术，将本企业或其他企业提供的产品和服务直接传递给消费者，没有任何渠道。因为它与人们的日常生活息息相关，所以首先被人们认可和接受。电子b2c模式最常见的实现形式之一是专门从事电子商务的新兴网站。现在，仿佛一夜之间，无数这样的公司如雨后春笋般涌现，包括网上商店、网上书店、网上售票等。甚至一些什么都做，什么都卖的电商网站。人们戏称他们为“千货公司”。然而，随着这些新型企业的出现，人们可以足不出户通过互联网购买商品或享受信息服务。这无疑是时代的巨大进步。在这些新兴的互联网公司中，亚马逊可以说是最具代表性的例子。亚马逊最初是一家通过互联网卖书的网上书店。就在几乎没人知道它的店在哪里的时候，它在短短两年内超越了无数百年老店，成为全球最大的书店，市值远远超过了卖书业务本身。

通过亚马逊的网站，用户在购书时可以享受到极大的便利。比如要在100万本书中找到一本书，传统的方法可能要花很多时间跑好几家书店。但在亚马逊，用户可以使用搜索功能，只需点击几下鼠标，很快就会有人把想要的书送到家里。亚马逊另一个吸引人的地方是，它提供了许多增值服务，包括众多的书评和介绍。在传统的销售方式下，这些增值服务会变得非常昂贵。在“成功地”将自己发展成为超越传统书店的全球最大书店后，如今亚马逊的业务已经扩展到音像制品、软件、各类消费品等领域，成为美国乃至全球最大的电子商务网站公司。然而，它的“成功”仍然在引号中，人们质疑它在建立自己的规模和客户群的同时，给投资者留下了巨大的损失。当人们反思亚马逊亏损的原因时，才意识到电子商务时代建立b2c的任务不应该全部寄托在这些自制网站上。传统行业的互联网和电子商务的自觉革命，可能更经济，更实惠，更有必要，才不会给投资者和股东带来那么大的压力和担忧。或许，只有这两股力量都奔向同一座大山，这样的电商世界才会更加精彩，真正的电商时代才会更早到来。传统企业向互联网和电子商务成功转型最成功的例子就是戴尔。戴尔最初只是一家通过电话直接销售电脑的公司。虽然也很成功，但是当互联网革命开始的时候，它毫不犹豫的抓住了机会，把所有的业务都搬到了互联网上，按照互联网的要求，对自己原有的组织和流程进行了梳理。开发了包括销售、生产、采购、服务全流程的电子商务系统，充分利用互联网手段为用户提供个性化定制和配送服务，极大地提高了客户满意度，奇迹般地保持了多年50%以上的增长速度，成为当今世界最大的电脑厂商之一，也对其他转型缓慢的竞争对手造成了极大的威胁和挑战。这两种实现b2c的方式还是有很大区别的。网站起家的b2c很难发展自己的品牌产品和产业，所以他们更像一个百货公司。当然，和百货商场最不一样的是，百货商场是送货上门的，而b2c网站是送货上门的，而从传统企业转型而来的b2c更有可能像专卖店一样，专营自己的品牌产品。与传统专卖店不同的是，这里的用户和厂商的互动性更强，可以定制。说完b2b，再来说说b2b。企业之间的商业模式叫做b2b。电子商务b2b的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站，将上游供应商的采购业务与下游代理商的销售业务有机联系起来，从而降低交易成本，提高满意度。实际上，面向企业间交易的b2b，无论从交易量还是交易领域覆盖面来看，都比b2c规模更大，对电子商务发展的意义也更深远。与b2c类似，企业间的b2b应用主要有两种形式。b2b的一个实现就是在传统企业中的应用。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向b2b转变，更多的信息传递和在线订单是通过web进行的。但是物流模式还是和以前一样，供应商去找企业，企业去找代理商或者最终客户。以通用汽车为例，通用汽车建立了一个b2b电子商务网站—— tradexchange，并计划在今年年底之间完全通过该网站进行其高达870亿美元的年度采购业务。

而且这个网站不仅满足通用汽车自己的采购业务，其3万多家供应商也会在这个系统上进行交易。它将对通过tradexchange进行的电子商务交易收取1%的手续费。专家估计，这将为通用汽车带来50亿美元的年收入。但正如我在前面例子的第一部分提醒的，不要仅仅把互联网和电子商务当成一个工具，它也可能带来营销和管理模式的改变，实现b2b的第二种方式就有这样的意义。这种b2b公司不为自己企业的采购或销售服务。它自己可能不生产任何产品，但它建立了一个统一的基于网络的信息平台，以匹配某些类型的企业的采购或销售。这个时候物流的方式和之前有很大的不同。就是直接从供应商到代理商。比如我们在第一部分引用的b公司，就和这类公司有些类似。它在电脑零件等商品的卖家和买家之间架起了一座桥梁，因此它没有工厂，甚至没有仓库。而是仅仅通过信息系统进行调配、组织供应和销售，并提供一些增值服务，从而获得佣金或增值服务收入。当然，这类公司成功的关键在于，它应该能够聚集这类产品的卖家和买家，通过特色服务让他们愿意在你的平台上交易。但是，不管他们愿不愿意，都有点类似于b2c选择百货或专卖店的方式。2.电子商务的本质。虽然在今天，无论是b2c还是b2b，无论是传统企业的电子商务还是新兴互联网企业的诞生，都已经不是什么新鲜事了。股市所需要的故事和模型，几乎毫无缝隙地填满了人们的想象力，但我们能说我们进入了电子商务的世纪或社会吗？不要！即使在今天，很多打着电子商务旗号的公司，连电子商务的整体和真实内涵都不了解，更谈不上完全认识到。有一个竞猜：我开了一个卖鲜花的网站，用户可以在网上订购鲜花，我会给用户送货上门，所以我是电商企业吧？如果是的话！那么你可能会碰到下面这个视频。好了，笑完了，应该对之前的命题有结论了。显然，只有一个网站的企业是无法达到电子商务提高效率、降低成本、提高客户满意度的目的的。没有一定的管理基础，包括一定的组织架构、工作流程、工作标准的企业，不是电子商务企业；有管理但没有信息化的企业不是电商企业。所谓只有网站没有管理和信息化的电子商务，就是高速公路连着巷子，不堵车。事实上，不仅仅是今天的新兴互联网公司会看到前面的景象，这也是我们信息化水平较低的传统企业所面临的挑战。这种挑战对于长期在计划经济下经营的中国企业来说尤其严峻，因为长期以来，我们一直是按照年初下达的计划采购，按计划生产，看库存销售，这是一种逆向经营模式，缺乏根据市场变化，高速反应的灵活机制和意识。所以，如何让传统企业电商化也是一个严肃的话题。另一方面，什么样的企业才能算是电商企业？当然，利用互联网和网站实现业务是基本特征，但核心是企业必须在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(erp)”上运行。

这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台。用户的订单经过公司业务部门的筛选后进入这个系统，成为系统最重要的输入。系统的其他输入是当前库存的实际情况(包括材料、成品、在产品的数量和地理分布)、运输资源和周期、采购资源和周期、生产能力和周期等。系统定时运行(联想是每两个小时一次)，每次运行的输出结果如下用户订单确认的结果会直接反馈给每个订单用户，告诉他是否可以供货，供货的确切时间，供货地点，运输方式等信息。这些信息是系统根据企业制定的确定的供应优先级模型和一定的边界条件计算出来的。比如前面买花的例子，如果仓库里有，那么供货时间只是配送所需的时间(取决于地理位置)；如果没有，则添加采购周期；如果一个订单包含多种产品，那么交货时间应该是最后一组，以此类推。这些都是系统自动控制的，减少了人工控制的难度和差异性，用户的满意度肯定会提高。但是，企业所有的采购、生产、配送系统都不是机械的、被动的工作。没货了就再买，看成品仓库生产，做好了就送。而是按照系统计划的指示，按照信息有条不紊地行动。大多数情况下，完全可以避免视频中的场景，这不仅是用户满意度的保证，也是企业降低成本增加利润的保证。系统在某个时间运行一次，而不是在每个订单进来后才运行一次。原因是为了让企业内的资源得到更优化的利用。比如采购，批量采购可能更经济，也体现了人的工作效率。生产也是如此，生产过程本身就有信息化的问题。

电子商务增值服务是指什么

通过“聚合交易”的平台和统一的推广模式，完成了本次网交会所需的平台、服务和推广。这就是电子商务的增值服务。电子商务增值服务往往是电子商务交易平台为促进买卖双方的交易而提供的一系列增值服务。针对卖家的广告推广服务；为买家提供优秀的商品推送服务；物流增值服务。